事の発端となったのは、ベンチマークアプリ開発のGeekbenchのサイトで公開されたこちらの統計結果。
iOS 10.2.0のままの場合、このように2500で安定した結果を出しています。しかしiOSをアップデートすると、途端にバラつきが出始め、iOS 11.2.0では実に顕著な波が出現。
この指摘についてApple側はバッテリー問題を解決するためのアップデートのせいであると説明。
「リチウムイオンバッテリーが古くなっていたり低温の場合には電流量が減少することがあります。そのため電子部品保護を目的とした、予期せぬシャットダウンを引き起こすのです。」
「昨年我々は、iPhone6、iPhone6s、iPhone SEのシャットダウン問題を防ぐためのアップデートをリリースしました。iPhone7にもiOS 11.2でこの機能を盛り込み、他の製品でも今後同様にサポートしていく予定です。」
つまり古かったり劣化しているバッテリーを使っていてもiPhoneがきちんと動くように、特定の状況下でだけ……とのこと。でも実はこれ、Geekbench側が原因として推測して挙げていた理由そのままだったりするんですね。だからビックリするような新事実ってほどでもありません。
問題となっているのは、Apple側がこのことを黙っていたから。「安定してなくても良い、とにかく性能は犠牲にしたくない」というユーザーもいるはずなのに、さも当然のようにアップデートさせて、一時的とはいえこっそり性能を落としていたわけです。
Geekbenchは 「ユーザーが何の知らせも無く性能の低下を感じたら、バッテリーではなくCPUのせいで遅くなっていると考えるだろう。この行為がユーザーにバッテリー交換を考えさせることはないし、むしろiPhoneの買い替えを促進しているのではないか?」 としています。
バッテリーさえ交換していれば早くなった、別に機種変更なんてする必要なかった、と言われたら……怒りたくなる人の気持ちもよく分かります。
この指摘についてApple側はバッテリー問題を解決するためのアップデートのせいであると説明。
「リチウムイオンバッテリーが古くなっていたり低温の場合には電流量が減少することがあります。そのため電子部品保護を目的とした、予期せぬシャットダウンを引き起こすのです。」
「昨年我々は、iPhone6、iPhone6s、iPhone SEのシャットダウン問題を防ぐためのアップデートをリリースしました。iPhone7にもiOS 11.2でこの機能を盛り込み、他の製品でも今後同様にサポートしていく予定です。」
つまり古かったり劣化しているバッテリーを使っていてもiPhoneがきちんと動くように、特定の状況下でだけ……とのこと。でも実はこれ、Geekbench側が原因として推測して挙げていた理由そのままだったりするんですね。だからビックリするような新事実ってほどでもありません。
問題となっているのは、Apple側がこのことを黙っていたから。「安定してなくても良い、とにかく性能は犠牲にしたくない」というユーザーもいるはずなのに、さも当然のようにアップデートさせて、一時的とはいえこっそり性能を落としていたわけです。
Geekbenchは 「ユーザーが何の知らせも無く性能の低下を感じたら、バッテリーではなくCPUのせいで遅くなっていると考えるだろう。この行為がユーザーにバッテリー交換を考えさせることはないし、むしろiPhoneの買い替えを促進しているのではないか?」 としています。
バッテリーさえ交換していれば早くなった、別に機種変更なんてする必要なかった、と言われたら……怒りたくなる人の気持ちもよく分かります。
海外の反応
◆新型iPhoneのリリースに合わせて「iPhone 遅い」のGoogle検索数が上がってるっていう相関関係だけでも、自分にとっては十分な証拠だけどね。
◆正直言って、連中が事実を認めた事にビックリだわ。エリア51並みに隠匿しそうなもんなのに。
↑人ってのは記憶力がないから。1週間かそこらは怒るだろうけど、OSのアップグレード時期が来たら、またAppleの製品を買うんだ。
↑残念なことに、それが熱心な顧客の考え方ってことだよ。数か月前にFacebookがスマホのマイクを通して盗聴して、広告を出してるって話題になったろ? でも3日もしない内に騒ぎは消えてしまった。とんでもない時代だよなぁ……。
↑なんてこったよ。俺らの社会はオーウェルみたいな監視社会になっちまうのか? マジでクソみたいな話だ。
◆別に俺の頭がおかしいんじゃないって証明されたな。数か月前にiPhone6を新iOSにアップデートしたら、完璧だったコンディションがまるで安物のプリペイドスマホみたいになりやがった。クッソ遅いのなんの。
↑「iOSをアップグレードしてはいけない。大して価値のある改善があるわけでもないのに、確実にスマホが遅くなるから」ってことだな。
◆自分はいまだにiPhone 5s使ってるわ。ソフトもアップデートしないで、何の問題もないね。確かめたらバージョンは8.4.1だったわ(笑)
↑俺のiPhoneをアップデートしたときは、スマホが駄目になった。アップデートに何の意味も無かったのに。おかげで新iOSへのアップグレードについては、これ以上ないってくらい否定的。
↑うちのはiPhone6だけど、もう殆ど役に立たない。アップデートしたことを心の底から後悔してる。
◆「バッテリー問題を防ぐため」って言ってるけど、新しいiPhoneだって現時点でバッテリー問題抱えてるんだよなぁ……。
↑うちのスマホはiOS更新するまで何の問題も無かった。今じゃフル充電したiPhone 6sが、充電なしで3時間持てばラッキーって感じ。
◆彼らが言う「お客様のことを第一に考えている」ってのが本当なら、シャットダウンを防ぐために性能を遅くするか、リスクを負ってでも早くするかって選ばせれば良かったんじゃないの?
↑もしくは交換しやすいバッテリーにするとかね?
↑解決方法はシンプルだぜ。iPhoneが2世代古くなったら、iOSの更新をしなければいい。
↑そうそう、Appleは別に二日ごとにアップデートがあるって通知してユーザーを追い詰めたりしない。更新のスキップは不可で、通知を遅らせることしか選択できないわけじゃ……おっと待てよ、これこそ実際に起こってることじゃないか。iOS11の更新通知が来るたびにイラつくんだよな。いつかは間違ったボタンを押して更新してしまいそうだ。
◆企業は顧客を利用するもの。なるほど、なんも変わっちゃいないねぇ。
◆これは集団訴訟が起こる予感。
