【クレーマー】ポテチと缶詰を一緒にレジ袋に入れた!と激怒した客、店員に暴行

世の中色んな人がいるから、接客業って大変だよね。どんな理由があろうと、いきなり無防備な店員を襲うのは理不尽な「クレーマー」扱いされるでしょう。
海外「男が『ポテトチップスと缶詰を同じ袋に入れられた』と店員の首を絞める」
ペンシルベニア州にて、妻と買い物に来ていた男性客が、レジ係の袋詰めの仕方に激怒し暴れる事件が発生。男性客は店員に「ポテトチップスが入っているから乱暴に扱うな」と頼んだと主張。しかし店員がポテトチップスを一緒に買った缶詰と同じ袋に詰めたため「ポテトチップスが割れるから」店員にその袋詰めをやめさせようとしたとのこと。
被害者の店員が語ったところによると、男性客は会計を済ませて立ち去ろうとしていたが、戻ってきて「俺に文句でもあるのか? だって俺はお前に文句があるからな」と言ってきたそう。店員が冗談だと勘違いし「そうなんですか?」と返答すると、男性客は店員の首を掴み壁に押しつけて店員を罵り始めました。
男性客は警察に誤った行為だったと認め、その日は色々とついてない日で虫の居所が悪く「ポテトチップスの件が一線を越えるきっかけになった」のだと説明しています。男性客は単純暴行罪に問われる結果となりました。
記事は「この男性客は、次からはプリングルスを買うべきだろう」という言葉で締めくくられています。

海外の反応


◆俺レジやってた時に、バナナの上にパンを乗せただけで客に怒鳴られたことあったわ。「傷つけられて駄目にされた」って。

↑袋詰めの仕方については誰もが一家言あるみたいだからなぁ。例えどうやろうと、必ず誰かしらに「それ間違ってるから」って言われるのよ。

↑冷凍された商品の上に焼きたてのパン置いたことあるヤツいる? 俺何回もされてるんだけど……それでも、店員の首をどうこうする気は起こらないな。


◆マグショット見て、さもありなんって思った。

↑人を外見で判断するのはやめようぜ。記事を読むだけで頭おかしい人間だって分かるじゃないか。


◆レジで卵パックの上にパンを乗せて、客に罵られたことがある。電動車椅子に乗ったデブババアだったわ。そいつの夫からも「そうだ。卵の上には何も乗せてはいけないんだぞ。君たちはちゃんと研修されてないのか?」って言われた。
俺は「これ入荷する時なんて、パレットに2メートルも積み上げられてるんですけど?」っ言い返したけどね。
つーか、パン乗せた状態で家まで卵のパックを無事に持ち帰れないなら、割れるのは絶対パンが理由じゃないだろ。

↑そのクレーム凄く多い。こっちは5年もレジやってたから、一番ベストな袋詰めの仕方は分かってるんだ。卵の上にパン乗せても全然問題ないのに、何回も怒鳴られたよ。

↑えぇ……、マジでパンの重みで卵が潰れると思ってるヤツがいるの?

↑俺もまったく同じクレーム受けたことある。パンを乗せたせいでどうやったら卵が潰れるのか、まったく想像も出来ない。

↑卵パックにパン乗せて怒鳴られたの、俺だけじゃ無かったんだ……。あの瞬間から、俺は人間が嫌いになったよ。


◆袋詰め係やってるときに、後ろを通った客がいきなり殴ってきたことがある。あまりにも痛くて星が見えたね。抵抗も出来ず呆然となったよ。レジ係はすぐそこで目を見開いてビックリしてた。
※アメリカは会計をするレジ係と、袋詰めをする係で分かれているスーパーが多い

↑まさしく暴行だろそれ……。

↑そんな扱いを受けて良い人間なんて、誰もいないよ。


◆なんで店員が袋詰めするのが普通なの? ヨーロッパじゃ自分でやるんだけど。

◆フロリダ州の事件じゃないことにちょっとビックリした奴、他にいない?

↑いや、いかにもペンシルベニア州って感じの事件だぞ。

↑そうそう……俺らの州は色々アレだから。


◆フロリダのスーパーで一度、とんでもない買い物かごの女を見かけたことある。なんと2リットル入りの牛乳ボトルを食パンの上に乗せてたんだぜ!?

↑しょうがない、頭おかしい人はいるもんだ。

↑大丈夫だよ。最近のアメリカ大手スーパーで売ってる食パンはもはやパンと呼べる存在じゃないから。ありゃ車で轢いても形が崩れないレベルだぜ、ははは。

↑おいおい、なんつーパンを売ってるんだよアメリカは……。


◆2リットルの牛乳2本とポテトチップスを1つの袋にまとめてって言われた時に、ポテトチップスが割れないようにまず牛乳を横にして置いた。そしたら客の男がそれ見て「横にするなバカやろう」って言ったんだ。しょうがないから牛乳でポテトチップスの袋を挟んで立たせたら……客が袋を持ち上げた瞬間にぐしゃってなってニヤニヤしたな。
あとで次のお客さんに「もし牛乳を横にして中身が漏れてきたら、カートンに自体に不備があるので新品と交換した方が良いですよ」って説明しといたわ。

◆小売店で起きてる惨状を考えると、むしろ店員が客を襲う事例がないことに驚くけどな。

↑賭けてもいい。妄想の中じゃ、店員は客を全員ブチコロしてる。